Komatsu Grup menggunakan media sosial untuk melakukan aktivitas pemasaran dan hubungan masyarakat. Dalam menggunakan media sosial, Kebijakan Bermedia Sosial berlaku untuk Komatsu Grup.

1. Kepatuhan terhadap Hukum, Peraturan, dan Aturan Internal dan Eksternal
   Ketika menggunakan media sosial untuk aktivitas bisnis, setiap perusahaan dalam Komatsu Grup harus secara jelas menetapkan tujuan penggunaan dan kepatuhan terhadap hukum, peraturan, dan Kode Etik Bisnis Komatsu di Seluruh Dunia.
2. Mempromosikan Komunikasi,
   Ingatlah selalu sikap kami untuk mendengarkan dengan seksama dan memperhatikan pendapat para pemangku kepentingan. Kami akan membentuk struktur operasional media sosial untuk merespons dengan lebih cepat dan memastikan pernyataan yang bertanggung jawab sebagai perusahaan.
3. Kesiapan Penggunaan Media Sosial
   Informasi harus disebarkan dengan kesadaran yang cukup bahwa di media sosial terdapat banyak pengguna umum dengan berbagai latar belakang dan keadaan; bahwa informasi tidak akan pernah bisa dihapus sepenuhnya setelah disebarkan; dan bahwa informasi yang disebarkan bisa berdampak besar pada orang-orang di seluruh dunia tergantung pada isinya.

Kepada Pengguna Media Sosial
Informasi yang disebarkan melalui media sosial oleh karyawan Komatsu Grup dan masing-masing perusahaan Komatsu Grup tidak selalu mewakili pernyataan dan opini resmi Komatsu Ltd. Di Komatsu Grup, setiap perusahaan Komatsu Grup senantiasa menyebarluaskan berbagai jenis informasi perusahaan di situs web mereka sendiri. Oleh karena itu, kami mengajak Anda untuk mendapatkan informasi resmi di situs web masing-masing.

Penggunaan Media Sosial
Komatsu Grup menetapkan pedoman operasional yang terpisah dari kebijakan ini untuk departemen yang menggunakan media sosial untuk tujuan bisnis.